¿Te gustaría mejorar la seguridad y la salud de tus trabajadores? ¿Quieres cumplir con la normativa vigente y evitar sanciones o demandas? Si la respuesta es sí, entonces te interesa conocer la norma ISO 45001, la norma internacional más reconocida para la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
La norma ISO 45001 es una herramienta que te ayuda a identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales, a prevenir los accidentes y las enfermedades profesionales, a mejorar el rendimiento y la productividad de tu organización, y a demostrar tu compromiso con la mejora continua y la satisfacción de tus clientes y partes interesadas.
En este artículo, te vamos a explicar todo lo que necesitas saber sobre la norma ISO 45001, desde sus requisitos y beneficios, hasta su implementación y certificación. Te aseguramos que este contenido te va a permitir mejorar la calidad de tu trabajo, la de tus empleados y la de tu empresa.
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ISO 45001 ¿Qué es y para qué sirve?
La ISO 45001 es una norma internacional diseñada para gestionar los riesgos relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo, promoviendo ambientes laborales más seguros y saludables. Esta norma representa un compromiso fundamental para las organizaciones que buscan garantizar el bienestar de sus empleados, al mismo tiempo que mejora la eficiencia operativa. Implementar la ISO 45001 no solo es una muestra de responsabilidad social empresarial, sino que también se traduce en una reducción significativa de accidentes y enfermedades laborales. Al seguir sus lineamientos, las empresas se equipan con un marco de trabajo que les permite identificar, prevenir y reducir los riesgos laborales, asegurando así un entorno seguro para todos sus trabajadores.
La adopción de la ISO 45001 es una inversión en la cultura de seguridad de una organización, fomentando una actitud proactiva hacia la prevención de riesgos laborales. Esto incluye la participación activa de todos los niveles de la organización, desde la alta dirección hasta cada empleado, en la identificación y gestión de riesgos. Al hacer de la seguridad y la salud parte integral de los procesos de negocio, no solo se protege a los trabajadores, sino que también se fortalece la reputación de la empresa, se mejora la satisfacción del personal y se potencia la productividad. La norma establece un enfoque sistemático para la gestión de la seguridad, que incluye la planificación, la implementación, la evaluación de riesgos, y el seguimiento y la mejora continua.
La implementación efectiva de la ISO 45001 implica más que simplemente cumplir con una lista de requisitos; es adoptar una nueva filosofía de trabajo en la que la seguridad y la salud son prioritarias. Este enfoque no solo beneficia a los empleados, reduciendo los riesgos de accidentes y enfermedades, sino que también tiene un impacto positivo en la operatividad de la empresa. Una organización que prioriza la seguridad y salud de su personal demuestra liderazgo y compromiso con los estándares más altos de bienestar laboral. Este compromiso con la excelencia en la gestión de la seguridad y la salud no solo mejora el ambiente laboral, sino que también contribuye a la sostenibilidad y el éxito a largo plazo de la organización, creando un entorno de trabajo donde todos se sienten valorados y protegidos
¿Qué requisitos se debe cumplir para obtener la certificación ISO 45001?
Para obtener la certificación ISO 45001, las organizaciones deben demostrar un compromiso sólido con la salud y la seguridad en el trabajo, adoptando un sistema de gestión que previene los riesgos laborales y promueve un entorno de trabajo seguro. Este proceso comienza con la identificación de peligros potenciales y la evaluación de los riesgos asociados a las actividades laborales. Es fundamental que la empresa desarrolle una estructura organizativa que permita la implementación efectiva de políticas de seguridad y salud, estableciendo objetivos claros y procesos de mejora continua. El primer paso hacia la certificación implica un cambio de mentalidad en toda la organización, donde la seguridad y la salud se integran en todas las operaciones y decisiones.
Una vez establecida la infraestructura necesaria para la gestión de la seguridad y salud, la organización debe asegurarse de que todos los empleados están adecuadamente informados, formados y comprometidos con las políticas de seguridad. La participación activa de los trabajadores en la identificación de riesgos y en la propuesta de medidas preventivas es crucial. La ISO 45001 exige también que se establezcan procedimientos para la gestión de incidentes y emergencias, incluyendo la respuesta a los mismos y la investigación posterior para evitar su repetición. Este enfoque proactivo no solo ayuda a prevenir accidentes, sino que también fomenta una cultura de seguridad y bienestar en el lugar de trabajo.
Finalmente, para lograr la certificación ISO 45001, la organización debe someterse a una auditoría externa realizada por un organismo de certificación acreditado. Esta evaluación verifica que el sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo cumple con los estándares establecidos por la norma. Sin embargo, la certificación no es simplemente el final del proceso, sino el comienzo de un compromiso continuo con la mejora. Mantener la certificación requiere una revisión y actualización constantes del sistema de gestión para adaptarse a los cambios en el entorno laboral y en la legislación. Adoptar la ISO 45001 es un paso hacia la excelencia operativa, demostrando no solo un compromiso con la seguridad y salud de los empleados, sino también con el rendimiento y la sostenibilidad de la organización a largo plazo
¿Cómo implementar la norma ISO 45001 en una organización?
Implementar la ISO 45001 en una organización es un paso transformador hacia la creación de un ambiente de trabajo seguro y saludable. Este proceso comienza con el compromiso y la determinación de la alta dirección para adoptar un enfoque sistemático en la gestión de la salud y seguridad laboral. Es crucial desarrollar una política de seguridad y salud que refleje los objetivos de la organización y que sea conocida por todos los empleados. Este compromiso debe traducirse en la asignación de recursos adecuados y en la definición de roles, responsabilidades y autoridades claras para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. La concienciación y la formación de todos los empleados en relación con la importancia de la seguridad y la prevención de riesgos son fundamentales para el éxito de la implementación.
La planificación es otro pilar esencial en la implementación de la ISO 45001. Esto implica la identificación de peligros, la evaluación de riesgos y la determinación de controles necesarios para gestionar esos riesgos. La organización debe establecer objetivos específicos y medibles para mejorar continuamente la seguridad y salud en el trabajo. Es importante también que este proceso incluya la identificación de requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización. La integración de la gestión de la seguridad y salud en los procesos generales de la empresa asegura que las prácticas seguras se conviertan en una parte integral de todas las operaciones diarias.
Por último, la implementación de la ISO 45001 requiere de un proceso de revisión y mejora continua. Esto significa establecer procedimientos para el seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación del desempeño en seguridad y salud. La auditoría interna y la revisión por la dirección son herramientas clave en este proceso, ya que ayudan a identificar áreas de mejora y a asegurar que el sistema de gestión de seguridad y salud sigue siendo efectivo y adecuado a los objetivos de la organización. La adaptación y mejora constantes son esenciales para responder a los cambios en el entorno laboral y asegurar un lugar de trabajo seguro y saludable. Implementar la ISO 45001 es, en esencia, un compromiso continuo con el bienestar de los trabajadores y la excelencia operativa
¿Qué beneficios obtiene tiene una organización certificada en ISO 45001?
La certificación en ISO 45001 otorga a una organización un reconocimiento global de su compromiso con la seguridad y salud en el trabajo, lo que conlleva múltiples beneficios. En primer lugar, mejora significativamente la gestión de riesgos laborales, reduciendo la incidencia de accidentes y enfermedades profesionales. Este enfoque preventivo no solo protege el bienestar de los empleados, sino que también minimiza los costos asociados con los tiempos de inactividad y las compensaciones por accidentes de trabajo. Al adoptar las prácticas de seguridad y salud recomendadas por la ISO 45001, las organizaciones establecen un entorno laboral más seguro, lo que se traduce en una fuerza laboral más sana y motivada.
Otro beneficio destacado de la certificación ISO 45001 es el fortalecimiento de la reputación corporativa. Las empresas certificadas son vistas como responsables y comprometidas con prácticas laborales éticas, lo que atrae a talentos de alta calidad y mejora las relaciones con clientes, proveedores y la comunidad. En el mercado actual, donde los consumidores y socios comerciales valoran cada vez más la responsabilidad social corporativa, tener una certificación en salud y seguridad laboral puede ser un diferenciador competitivo importante. Esto no solo abre puertas a nuevas oportunidades de negocio, sino que también fortalece la lealtad de los clientes existentes.
Finalmente, la implementación de la ISO 45001 facilita el cumplimiento legal y reglamentario, ayudando a las organizaciones a navegar por el complejo panorama de obligaciones legales relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo. Al mantenerse al día con los requisitos legales, las empresas pueden evitar sanciones y litigios costosos, asegurando al mismo tiempo un entorno de trabajo seguro para sus empleados. Además, la mejora continua que promueve la norma lleva a las organizaciones a innovar y mejorar constantemente sus procesos de gestión de riesgos. En resumen, la certificación ISO 45001 no solo demuestra un compromiso con la seguridad y salud de los empleados, sino que también impulsa la mejora continua, la innovación y el éxito sostenible en el mercado
- Disminución del índice de lesiones, enfermedades y muertes relacionadas con el trabajo.
- Eliminación de peligros o reducción de los riesgos relacionados con la SST.
- Mejora del desempeño y la efectividad de la SST.
- Muestra el compromiso de su responsabilidad corporativa.
- Preserva de la reputación de su marca.
- Motivación y compromiso de los empleados mediante la consulta y la participación.
- Toma de conciencia y desarrollo de una cultura preventiva de la organización.
Estructura de la norma ISO 45001:2018
La estructura de la norma se ha asimilado a las estructuras de las vigentes normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Como en todas las normas establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), el empleo del vocabulario es muy importante ya que va a implicar la existencia o no, de forma obligatoria para el sistema, de algunos documentos, registros, requisitos o hechos.
Como en las normas ISO mencionadas anteriormente, la ISO 45001:2018 emplea, siempre que es necesario y obligatorio para dicha norma un requisito, el tono imperativo “debe”.
Por ejemplo, cuando indica “(…) La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la SST en consulta con los trabajadores (…)” quiere decir que, si no existe, en este caso la política de forma que esté establecida, implementada y mantenida, la organización estará incurriendo en una desviación de la norma.
La oportunidad real de integrar la SST en los procesos generales y estratégicos de la empresa.
Dada la necesidad de armonizar los sistemas de SST usando una norma internacional y compartiendo las mejores prácticas preventivas, la Certificación ISO 45001 de AENOR resulta la herramienta idónea para todas aquellas organizaciones con voluntad de mejora continua, independientemente de su tamaño, tipo y sector, para la gestión de sus riesgos para la SST siendo más eficaces y eficientes, reduciendo los accidentes y enfermedades, aumentando la operatividad al disminuir las situaciones de emergencias y bajas laborales.
La estructura ISO 45001:
Bloque I, de objeto, campo de aplicación y definiciones:
- Objeto y campo de aplicación.
- Referencias normativas.
- Términos y definiciones.
Bloque II, sobre la situación de la organización y su liderazgo:
- Contexto de la organización.
- Liderazgo y participación de los trabajadores.
Bloque III, sobre la planificación de las acciones y los medios para sustentarlas:
- Planificación.
Bloque IV, de desarrollo e implantación del sistema y los medios para sustentarlos, que contempla dos apartados:
- Apoyo.
- Operación.
Bloque V, de la evaluación del ciclo y la mejora del mismo:
- Evaluación del desempeño.
- Mejora.
Ciclo de mejora continua de Deming
- Esta forma de estructurar la norma nos permite ver, de una forma más fácil, los apartados y cómo se agrupan a lo largo de la norma, teniendo como base el ciclo de mejora continua propuesto por Deming y en que se basan las normas del estándar ISO.
- Dejando fuera el primer bloque de introducción y definiciones, el bloque II (de contexto de la organización y liderazgo) sería la base y centro donde se apoye el sistema de gestión. El bloque III correspondería al apartado de plan, que será el periodo en el que la organización establecerá los objetivos, programas y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con la política preventiva, conocerá su estado y elaborará las mejoras que tiene que implementar. El bloque IV corresponde al apartado del hacer (do), donde se implementarán en la organización las mejoras planificadas en el bloque anterior mediante procesos con los apoyos necesarios. Por último, el bloque V, corresponde con los dos últimos pasos de la rueda de mejora continua, en el que se verificará (check) y se realizará el seguimiento y la medición de las actividades y los procesos respecto a la política preventiva y los objetivos marcados y se informará de los resultados. A partir de estos resultados se actuará (act) tomando las acciones que correspondan para mejorar de forma continua el desempeño del sistema y alcanzar todos los resultados previstos.
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Recomendaciones para darle un mejor uso a la Norma ISO 45001
En EESEA, sabemos lo importante que es para ti la seguridad y la salud de tus trabajadores. Este aspecto no solo influye en el bienestar de las personas, sino también en el éxito de tu organización. La seguridad y la salud en el trabajo son factores clave para mejorar la calidad, la productividad, la competitividad y la reputación de tu empresa.
Aplicar la norma ISO 45001 es una decisión acertada y estratégica. Es una forma de gestionar los riesgos laborales de manera eficaz, de prevenir los accidentes y las enfermedades profesionales, de cumplir con la normativa vigente y de demostrar tu compromiso con la mejora continua y la satisfacción de tus clientes y partes interesadas. En este artículo, te hemos explicado todo lo que necesitas saber sobre la norma ISO 45001, desde sus requisitos y beneficios, hasta su implementación y certificación.
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